POLITICAS, TERMINOS Y CONDICIONES

Bienvenidos a Studio F On Line, nuestro sitio virtual de ventas que ofrece una nueva opción de compras a través de Internet desde tu lugar de residencia a Colombia.

Por favor lea los siguientes términos y condiciones que se muestran a continuación, el uso del sitio implica la aceptación de las siguientes condiciones:

1- CONTENIDO DEL WEB SITE:

Todas la ilustraciones, diseños e iconos gráficos, fotografías, imágenes, video clips, diseño funcional del producto y demás elementos son propiedad de Studio F S.A. como tal no pueden ser copiadas, imitadas o utilizadas de forma parcial o total.
La copia o utilización de dichos elementos no conlleva la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de los elementos de esta pagina web.

2- PROCEDIMIENTO DE COMPRA:

a. Las Gift card que deseen adquirir deberán ser seleccionadas y añadidas mediante click sobre el boton ADICIONAR COMPRA.
La transacción toma tres (3) días hábiles en hacerse efectiva.

b. La bolsa de compra contendrá la referencia de la Gift card el valor elegido con su precio en la divisa correspondiente (impuesto incluido y costos de envío).

c. La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y facilitar la realización de nuevas compras en Studio F On Line de la misma manera podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos.

d. Una vez terminada la orden de compra, antes del envió del pedido se presentara un resumen identificado de la Gift Card adquirida, su precio total (Transporte e Impuestos incluidos) y los datos de envío.

e. El pedido deberá ser confirmado mediante click en el botón “COMPRAR”.

f. Las compras se pagaran con tarjetas de crédito VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS, CREDENCIAL y debito Av. villas, Davivienda, Banco Santander, Banco de Occidente, Colpatria, Bancolombia, Conavi, Banco de Bogotá y Banco Popular.

g. Confirmada la transacción, se comunicara a través de la propia página Web el número de pedido para que se pueda en todo momento y desde el ordenador hacer seguimiento del mismo.

IMPORTANTE: Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envió de la Gift Card adquirida. Además, en el caso que así lo solicite, recibirá por correo y/o e-mail información y publicaciones relativas a
Studio F S.A. Una vez se haya comprobado que los datos son correctos (ver forma de pago y seguridad).

Se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados.
La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicación en la red o algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con atención al cliente.
E-mail: servicioalcliente@studiof.com.co, ó vía telefónica (572) 6850000 ext. 2220 de lunes a viernes de 9:30am a 7:30pm y los sabados de 9:30am a 2:30pm (hora colombiana).

3- MONEDA / IMPUESTOS:

Los precios en esta página Web se muestran en la divisa correspondiente al país destino (impuestos incluidos colombianos y gastos de envío).

De acuerdo con la legislación vigente colombiana Studio F S.A. esta obligada a cargar el IVA a todos aquellos pedidos.

IVA es el tipo de impuesto legalmente correspondiente y depende del país destino en este caso Colombia. Este cargo ya esta incluido en el valor de la Gift Card.

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