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TEN CARD

Te invitamos a conocer y hacer parte de Ten Card, el programa de beneficios de Studio F que busca premiar tu fidelidad

BENEFICIOS:

DESCUENTOS PERMANENTES

Tendrás un descuento permanente y sin valor mínimo de compra. Entre mayor sea tu categoría Ten Card, mayor será tu descuento.

ACUMULAS PUNTOS Y REDIMES POR PREMIOS

Con cada compra que realices presentando tu cédula, automáticamente acumulas puntos que son redimibles por premios.

Acumula 1 punto por cada $10.000

INVITACIONES A EVENTOS

Disfruta de eventos exclusivos de la marca como Personal Shoppers, Fashion Cocktails, aperturas, días de descuentos exclusivos y mucho más!

PERTENECER A TEN CARD ES MUY FÁCIL:

Realiza una compra igual o superior a $500.000 e inscríbete en tu tienda Studio F favorita diligenciando nuestro formulario.

TEN CARD CLASSIC

Al inscribirte iniciarás en esta categoría, más adelante podrás ascender y recibir mayores beneficios.

Disfruta:

  • Descuentos del 10% sobre todas tus compras en efectivo o del 5% con otros medios de pago.
  • Bono de cumpleaños por valor de $25.000
Tencard Classic - Studio F

TEN CARD ELITE

Ascenderás a esta categoría redimiendo 450 puntos.

Disfruta:

  • Descuentos del 12% sobre todas tus compras en efectivo o del 6% con otros medios de pago.
  • Bono de cumpleaños por valor de $40.000
Tencard Elite - Studio F

TEN CARD GOLD

Ascenderás a esta categoría redimiendo 1.150 puntos si perteneces a la categoría Classic o 700 puntos si perteneces a la categoría Elite.

Disfruta:

  • Descuentos del 15% sobre todas tus compras en efectivo o del 7% con otros medios de pago.
  • Bono de cumpleaños por valor de $60.000
  • Prioridad en invitaciones a eventos especiales de Studio F como Personal Shopper.
Tencard Gold - Studio F

TABLA DE PUNTOS

Tencard - Studio F

Acumula 1 punto por cada $10.000 en compras y redímelos por cualquiera de los siguientes bonos, validos en artículos de última colección en nuestras tiendas

PUNTOS PREMIOS
300 BONO $50.000
400 BONO $75.000
500 BONO $100.000
600 BONO $125.000
700 BONO $150.000

Para usar tus bonos premio debes realizar una compra mínima por el doble del valor del bono.

REGLAMENTO TEN CARD

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA "TEN CARD" Los Términos y Condiciones que a continuación se citan, regulan el programa "TEN CARD", por lo tanto, quien decida hacer parte del mismo podrá hacerlo aceptando la integralidad de su contenido ya sea en forma expresa, o tácita por el hecho de inscribirse, los cuales sin restringirse consistirán en:

1. INSCRIPCIÓN

Por compras iguales o superiores a QUINIENTOS MIL PESOS ($500.000) en cualquier tienda STUDIO F de LÍNEA en Colombia, podrás reclamar un formulario para inscribirte al programa “TEN CARD”. Esta condición No aplica en compras de tarjetas de regalo o GIFT CARD.

2. BENEFICIOS

2.1. DESCUENTOS EXCLUSIVOS SEGÚN TU CATEGORÍA

2.1.1. CATEGORÍA CLASSIC

2.1.2. CATEGORÍA ELITE

2.1.3. CATEGORÍA GOLD

2.1.4. RESTRICCIONES EN LOS DESCUENTOS PERMANENTES

2.1.5. RESTRICCIONES EN LOS BONOS DE CUMPLEAÑOS

2.2. ACUMULACIÓN DE PUNTOS

2.3. REDENCIÓN DE PUNTOS

Los puntos podrán ser redimidos en cualquiera de las tiendas STUDIO F de línea en Colombia, excepto Outlets, tiendas ubicadas en Falabella y tienda online. Los puntos podrán canjearse por bonos o por ascensos de categoría así:

Redención por bonos

*Para poder usar cualquiera de los bonos en una compra, esta deberá ser como mínimo del doble del valor expresado en el bono. Ej. Para redimir el bono de $50.000 el cliente deberá realizar una compra mínima de $100.000. *El Bono se podrá redimir exclusivamente en prendas de última colección a precio full. * Beneficio no acumulable con otras promociones, bonos y/o descuentos.

Redención por ascensos de categoría

*Los valores están expresados en pesos colombianos * Solo se aceptarán redenciones cuando se logren las acumulaciones antes citadas, de lo contrario los puntos no tendrán ningún tipo de validez.

2.3.1. RESTRICCIONES EN LA REDENCIÓN DE PUNTOS

Eje. Si se redime un bono de CINCUENTA MIL PESOS ($50.000) el cliente deberá realizar una compra por valor de CIEN MIL PESOS ($100.000) para poderlo hacer efectivo.

3. VENCIMIENTO DE PUNTOS

La no acumulación de puntos en los establecimientos STUDIO F de línea en Colombia durante seis (6) meses consecutivos, ocasionará la pérdida de los puntos acumulados a la fecha. La mera tolerancia en la no aplicación de esta disposición, en ningún caso se entenderá como una renuncia a la misma, siempre en todo momento vencido el plazo citado STF Group tendrá derecho a aplicar el vencimiento y eliminación de los puntos.

4. GENERALIDADES

5. POLÍTICA DE MANEJO DE DATOS.

Al afiliarse al programa Ten Card, usted autoriza expresa e irrevocablemente a STF GROUP S.A. para recolectar, registrar, procesar, difundir, actualizar, disponer, intercambiar y compilar los datos suministrados a través de este formato o de cualquier otro documento dispuesto por STF GROUP S.A. para estos efectos. STF GROUP S.A. queda facultado para transferir sus datos, de forma total o parcial, a las bases de datos y a todas las unidades de negocio de propiedad de STF GROUP S.A., así como a sus aliados comerciales estratégicos con fines administrativos, comerciales y/o de mercadeo buscando lograr una eficiente comunicación durante las actividades asociadas al programa u otras actividades de la marca, con el fin de informar acerca de sus productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos y otras actividades que incluyen sin limitarse, eventos como desfiles, promociones, lanzamientos de colecciones, apertura de tiendas, cócteles, entre otros; realización de encuestas, felicitaciones y beneficios en fechas especiales como, cumpleaños, día de la mujer, día de la madre entre otros; actualizaciones de la página web, promociones del programa "Ten Card", exposición de los datos del cliente (nombre y número de cédula) en caso de ser acreedor de premios o beneficios, etc.

STF GROUP S.A. reconoce su obligación de proteger todos los datos personales a él suministrados, dando aplicación estricta a la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, así como el derecho de cada cliente al Habeas Data como titular de la información, a saber: (i) Conocer, actualizar y rectificar los datos personales suministrados por cada cliente (ii) Solicitar autorización solemne para el uso de la información otorgada por cada cliente;(iii) Ser informado respecto del uso que se dará a los datos personales de cada cliente; (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por el uso indebido de los datos personales de los clientes; (v) Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando alguno de los clientes considere que no se han respetado sus derechos;(vi) Acceder en forma gratuita a la información que el cliente autorizó compartir con STF GROUP S.A. sobre sus datos personales.

La política de aceptación de datos contempla la autorización de uso de los datos relacionados en el formulario de inscripción y cualquier dato adicional proporcionado por el cliente posteriormente y por cualquiera de los medios de actualización de datos proporcionados por STF GROUP S.A.

6. CANCELACIÓN, MODIFICACIÓN O TERMINACIÓN DEL PROGRAMA “TEN CARD”.

STF GROUP S.A., se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar de manera parcial o total, unilateralmente, los beneficios, términos y/o condiciones del Programa “TEN CARD” en cualquier momento. Para este efecto, STF GROUP S.A., deberá informar a sus miembros, por el medio que considere idóneo dicha decisión. En caso de suspensión, terminación o cancelación definitiva individual y/o colectiva del Programa “TEN CARD”, si el cliente tiene en su cuenta puntos suficientes para reclamar premios o beneficios, contará con un tiempo límite establecido por STF GROUP S.A. para redimirlos, el cual se enunciará por medio de un comunicado que informe al público en general sobre la suspensión, terminación o cancelación del Programa “TEN CARD”, si los puntos no alcanzaren para realizar ninguna redención estos serán anulados del sistema y perderán su validez. Los miembros del Programa “TEN CARD” son responsables de mantenerse informados de los términos, condiciones y beneficios, así como de las respectivas actualizaciones, revisando periódicamente los diferentes medios de comunicación (web, correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto, entre otros) y la página web studiof.com.co/tencard ; en estos medios encontraran siempre las condiciones vigentes aplicables al programa. Para mayor información de los términos y condiciones y elevar cualquier solicitud, queja, reclamo o sugerencia podrá contactarse a través del correo electrónico servicioalcliente@studiof.com.co