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Condiciones y restricciones: Del 1 al 17 de febrero de 2025, si eres cliente TENCARD al inicio de esta actividad y mayor de 18 años, podrás participar en la rifa de 1 de las 6 entradas para el concierto de Shakira "Las mujeres ya no lloran world tour” 2025. Se entregarán dos entradas al concierto por ciudad (Barranquilla, Medellín y Bogotá), para las dos primeras personas que acumulen el mayor valor en compras por ciudad, en las tiendas físicas de Línea de las ciudades antes mencionadas. Para poder participar deberás acumular compras por un valor mínimo de $600.000 durante la vigencia de la promoción. Los conciertos se llevarán a cabo los días: 20 de febrero de 2025 en Barranquilla, 23 de febrero de 2025 en Medellín y 26 de febrero de 2025 en Bogotá. No se tendrán en cuenta para la acumulación, las compras realizadas en las tiendas Studio F ubicadas en otras ciudades del país, tiendas ubicadas en Falabella, tiendas outlets y tienda virtual www.studiof.com.co. Los ganadores serán contactados al celular, vía mensaje de texto o al email, de acuerdo con los datos que tengan registrados en nuestras bases de datos, el 17 de febrero de 2025. El ganador deberá aceptar éstos términos y condiciones y nuestra política de tratamiento de datos personales que le serán informados durante el contacto, para proceder con la entrega del premio. Se realizarán hasta 3 intentos de contacto telefónico con cada ganador. Si no se logra contactar al ganador en el tercer intento o este rechaza el premio, se contactará al siguiente en la lista en orden descendente, y así sucesivamente hasta encontrar un ganador o agotar 5 clientes suplentes en orden descendente. En caso de haber empate en el monto de compra entre uno o varios clientes, se desempata con aquel que haya comprado la mayor cantidad de unidades. En caso de que se agoten los ganadores sin que pueda entregarse el premio por falta de contactabilidad, el premio quedará desierto, es decir, no se entregará a ninguna otra persona y STF Group S.A. no tendrá responsabilidades adicionales por este motivo. Los ganadores podrán reclamar las boletas entre el 19 y 24 de febrero de 2025 hasta las 8:00 P.M, teniendo en cuenta que los boletos deben ser reclamados antes de la fecha del concierto, en las tiendas: Studio F 122 en Bogotá, Studio F Santafé en Medellín y Studio F Mall Plaza en Barranquilla, respectivamente. Para reclamar las boletas, el ganador debe presentar su documento de identidad en su formato original y firmar un acta de recibo del premio. Estas boletas entregadas son simbólicas y solo reconocerán al ganador como tal, pero no servirán para ingresar al concierto. Solo serán el soporte y/o la constancia de la firma del acta de entrega, en la que el ganador deberá dejar consignado su correo electrónico. Para obtener la boleta el cliente deberá contar con un celular Smartphone, descargar la app “e-ticket” y registrarse con el correo electrónico suministrado en el acta de entrega. El día del concierto el cliente recibirá a su cuenta de e-ticket un código QR y/o una boleta, documento que le permitirá el acceso al concierto. Este código QR y/o boleta será el único medio de ingreso al concierto el día del evento, el cual se activará ese mismo día, según corresponda a cada ciudad. Las BOLETAS serán para la localidad Preferencial en Bogotá, Medellín y Barranquilla. El premio es único, intransferible e inmodificable. Las boletas tienen un plazo específico para su uso y será el día de cada concierto (20 de febrero de 2025 en Barranquilla, 23 de febrero de 2025 en Medellín y 26 de febrero de 2025 en Bogotá). STF GROUP S.A. no se hace responsable de las decisiones tomadas por los organizadores del evento, incluyendo la cancelación, sobreventa o reprogramación de los conciertos. En caso de que el evento no se realice o no sea posible entregar la boleta, STF GROUP S.A. entregará a los ganadores una compensación en efectivo equivalente al valor de la boleta para la localidad correspondiente. Cualquier discrepancia, contrariedad o falta de especificidad que pudiere resultar de estos términos y condiciones, STF Group S.A. las decidirá de manera discrecional respetando la normatividad vigente y en todo caso en beneficio del cliente. Para mayor información contacta con el área de Servicio al Cliente de STF Group S.A. al siguiente número de contacto: Cali: (602)4893192; Escríbenos por WhatsApp a la línea: 57 3113441526; O radica tu PQRS: https://www.studiof.com.co/pqrs