Condiciones y restricciones
Si eres cliente Ten Card y estas en el mes de tu cumpleaños, podrás acceder a un 15% de descuento si perteneces a la categoría Classic, a un 20% de descuento si perteneces a la categoría Elite o a un 25% de descuento si perteneces a la categoría Gold, relacionando al momento de la compra los códigos que recibirás dentro de los primeros 5 días hábiles del mes por correo electrónico y/o mensaje de texto; uno para redimir en las tiendas físicas y otro para redimir en la tienda virtual www.studiof.com.co. Para redimir el descuento en tiendas físicas, presenta tu documento de identidad en su formato original junto con el código correspondiente e indica en caja que estás en el mes de tu cumpleaños. Para redimir el descuento en la tienda online, ingresa a www.studiof.com.co y regístrate con tu correo electrónico y documento de identidad, y relaciona el código correspondiente. El beneficio aplica para una única compra de hasta $3.000.000 en tiendas físicas y para una única compra de hasta $3.000.000 en la tienda virtual, durante el mes de tu cumpleaños. Beneficio válido para clientes inscritos a Ten Card con al menos 45 días de antelación a la fecha del cumpleaños. Es responsabilidad del cliente hacer la actualización de sus datos en Actualizar mis datos, para recibir el código promocional. Si no recibes el código en los tiempos estipulados, deberás contactarte con el área de Servicio al Cliente, para identificar las razones y hacer los respectivos ajustes si a ello hubiere lugar. El descuento aplica en compras de productos de última colección a precio full. No aplica en las tiendas Outlet ni tiendas ubicadas en Falabella. El beneficio no es acumulable con otras promociones, bonos y/o descuentos. No aplica para cambios, ni para compras de Gift Card. No aplica para separar, facturar y/o comprar artículos en la modalidad de 'separación de mercancía'. Para mayor información contacta con Servicio al Cliente en Cali: (602) 4851515 Ext. 2220 o (602)4893192 / Bogotá: (601)7443062 / Medellín: (604) 6043288 / Pereira: (606) 3402540 / Bucaramanga: (607) 6978531 o Radica aquí tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias.